Rückgaberecht

Wohin versendet Frozen?
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands und Europas sowie in einige ausgewählte Länder weltweit.

Sollte Ihr Land unten nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte und wir teilen Ihnen die individuellen Versandkosten mit.

Länder und Kosten
Deutschland: ab 4,99 €
Europa (EU + Norwegen): 13,99 €
Rest der Welt: 19,99 €

Müssen Sie Zollgebühren bezahlen?
Alle auf den Produktseiten von www.ridefrozen.de angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Bei der Lieferung in Drittländer können abhängig von den jeweiligen lokalen Gesetzen Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Käufers.

Kehrt zurück
Wenn Sie Ihre Meinung ändern und das bei uns online gekaufte Produkt zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun.

Bitte informieren Sie uns vorab per Mail über die Rücksendung.

Es werden nur Artikel in einwandfreiem Zustand zurückgenommen. Die Liefer- und Rücksendekosten trägt der Käufer. Rückgaberecht nur innerhalb Deutschlands.

Austausch
Wenn Sie den Artikel umtauschen möchten, informieren Sie uns bitte vor Rücksendung per Post über den Umtausch und teilen Sie uns mit, in welcher Größe Sie den Artikel umgetauscht haben möchten.

Der Umtausch muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen und ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Bitte senden Sie Ihre Retoure an:
RideCool GmbH
Großenhainer Str. 137
D-01129 Dresden